Politique de paiement
Dernière mise à jour : 20 novembre 2025
1. Méthodes de Paiement Acceptées
Sur Zefurni.shop, nous nous efforçons de vous offrir des moyens de paiement simples et sécurisés. Nous acceptons actuellement les cartes de paiement internationales suivantes :
Visa
MasterCard
2. Sécurité des Transactions
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des protocoles de chiffrement standard de l'industrie (SSL - Secure Socket Layer).
Les détails de votre carte de crédit ou de débit ne sont jamais stockés sur nos serveurs. Le traitement du paiement est confié à des prestataires de services de paiement agréés et certifiés, qui respectent les normes les plus strictes en matière de sécurité, et comprennent la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
3. Prix et Devise
Tous les prix affichés sur notre site sont en Euros (€) . Ils incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) française au taux en vigueur. Les éventuels frais de livraison seront clairement indiqués au cours du processus de commande avant la validation finale et le paiement.
4. Processus de Paiement et de Facturation
Le montant total de votre commande sera débité de votre compte au moment de la finalisation de celle-ci.
Une fois votre paiement traité avec succès, une confirmation de commande et une facture électronique vous seront envoyées à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
6. Protection des Données Personnelles
Nous traitons vos données de paiement dans le respect de notre Politique de Confidentialité et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos coordonnées bancaires sont uniquement utilisées pour traiter la transaction en cours.
7. Contestation de Paiement (Chargeback)
En cas de problème avec une transaction, nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution amiable. Si vous contestez un paiement auprès de votre banque sans nous avoir préalablement contactés, nous nous réservons le droit de fournir toute preuve de livraison ou de service rendu pour résoudre la contestation.
8. Contact
Pour toute question relative à notre politique de paiement ou à une transaction, notre service client est à votre disposition :
Télé : +33 630 59 58 89
E-mail:: info@zefurni.shop
Adresse postale : Zefurni, 47 Grande Rue, 70130 Fresne-Saint-Mamès, France